初めての海外旅行！カルチャーショック5選（2）

アメリカでは「お客様は友人」という考え方が浸透しており、カジュアルな接客が主流です。チップ文化が根付いているため、快適なサービスが重要視され、「親しみやすさがサービスの質を示す」と考えられています。このため、笑顔で名前を呼び合うことで、信頼感とリラックスした雰囲気を生み出すことが目指されています。

最初は「急に名前で呼ばれて驚いた！」や「ちょっと馴れ馴れしいかもしれない」と感じることもあるでしょう。しかし、それが一般的なスタイルなので、堅苦しくなる必要はありません。笑顔で「こんにちは！」と返すだけで大丈夫です。名前を尋ねられたら、ニックネームを使うことで、より親しみやすくなりますよ！

アメリカではフレンドリーなコミュニケーションが大切です！日本の丁寧さとは異なり、人々の距離が近く、温かい雰囲気を感じることができます。もし勇気があれば、店員さんの名前を覚えて「Thanks, Jessica!」と声をかけてみてください。きっと相手の笑顔が一層輝くことでしょう。これは旅の素敵な思い出にもなり、会話の練習にも役立つ一石二鳥の体験です！

この文化の基盤には「おもてなしの心（정 / チョン）」があります。お客様に満足して帰っていただきたいという気持ちから、こうした無料サービスが自然に広がったと言われています。特に家庭料理を重んじる韓国では、主役だけでなく、脇役（パンチャン）にも心が込められているのです。

• パンチャンは多様な種類が最初から提供されるため、最初から食べ過ぎないようにしましょう！
• 食べ残しがマナー違反と見なされることもあるので、自分が食べられる量を考慮してください
• おかわりが欲しい場合は、ジェスチャーか「イゴ チュセヨ（이거 주세요）」と言えば大丈夫です！
• おかわりが有料の店舗もあるため、事前に確認しておくと安心です

最初は「えっ、これ全部無料なの？」と驚くかもしれませんが、遠慮せずに楽しんでください。現地の人々も気軽におかわりをしています。この文化を理解することで、韓国旅行が倍増して楽しくなり、レストランに入るのも安心できますよ！パンチャンの種類は地域やお店によって異なるので、食べ比べをする旅も魅力的です。

自転車は「環境に優しい交通手段」として高く評価されており、都市計画の初期段階から「自転車優先」が基本方針となっています。特にオランダでは、自転車が中心的な存在であり、通勤や通学にも広く利用されているため、スピードも速くなっています。現地の人々は「自転車＝車の仲間」といった感覚で運転しています。

• 自転車専用レーンには入らないようにしましょう（立っているだけでも危険です）
• 写真を撮る際は、後ろから自転車が接近していないか確認してください
• 信号のない交差点では、自転車が優先で突っ込んでくることがあるため、十分に注意が必要です

初めて訪れると「え、自転車が歩行者より優先なの？」と驚くかもしれませんが、これは現地では「一般的な交通ルール」です。知らずに歩いていると、自転車にクラクションを鳴らされたり、ギリギリで通り過ぎられてドキッとすることも多いです。旅行に不慣れな方こそ、「地面のマーク」や「人の流れ」に注意を払うことが重要です！現地のリズムを感じながら歩くことで、旅がより安全で楽しいものになりますよ。

これは「労働者の身体的負担を軽減する」という理念に基づいた合理的な働き方です。長時間の立ち仕事は体に大きな負担をかけるため、ヨーロッパでは「座って働ける環境を整えよう」という取り組みが進められています。見た目よりも「効率性」や「働く人の健康」が優先されているのです。

日本人の感覚では「少し怠けている？」と感じるかもしれませんが、現地ではそれが一般的です。レジのスタッフが座っていても、しっかりと仕事をこなしています。驚かずに、明るい笑顔で「Hi！」と挨拶してみてください。

文化の違いに気づいたら、「どうしてそうなるの？」と深く考えてみることで、旅が一層魅力的になります。もし「働き方」や「人との関わり方」に興味があるなら、日常の小さな違いにこそ多くの学びが隠れています！そして、「違いを受け入れる力」が旅の真の楽しみでもあるのです。